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EL CENTRO DE ATENCIÓN AL VECINO, TE ESCUCHA!

04/01/2024

Con el objetivo de establecer un sistema eficaz de gestión de reclamos se instaló una nueva oficina dedicada a atender consultas, brindar información sobre servicios y llevar a cabo la derivación y el seguimiento de los reclamos de los vecinos para su correcta y satisfactoria resolución.

 

De esta manera, se incentiva el compromiso de los ciudadanos en el involucramiento de comunicar aquellas situaciones que no se están desenvolviendo correctamente, a la vez que las diferentes áreas municipales profundizan mecanismos internos para mejorar la calidad de las prestaciones a través del chequeo permanente del estado de las mismas. La intención es brindar a los vecinos atención personalizada dando respuestas a todas sus consultas.

 

El CAV es un sistema de comunicación directa entre los ciudadanos y el estado permitiendo un acceso más rápido y fácil a la información, mejorando la eficacia y eficiencia de la prestación de servicios municipales.

 

Vías de contacto:

En el edificio municipal, frente a la oficina de Registro Civil y por teléfono al 488999 int. 145, de lunes a viernes de 7 a 14 hs.

Por whatsapp al número 3543 53-0870 (sólo mensajes) y por mail al correo centrodeatencionalvecino@unquillo.gov.ar

 


Imágenes: